认识澳洲
澳洲:AUSTRALIA
面积：770万平方公里
人口：1,800万人
首都：堪培拉
语言：英语
宗教：基督教
澳洲钱币:
澳洲货币为十进制，以元为基本单位（每元100分）。钞票面额分$100、$50、$20、$10、$5。
硬币面额则分为$2、$1、50O、20 O、10 O、5 O、2 O、1 O。
名产：
澳洲：蛋白石、袋鼠皮、毛衣、羊毛被、健康食品、金币、葡萄酒。
电压:澳洲是240／250伏特50赫兹,所使用的三脚插头与台湾不同，所以若有需要，请准备万用插头。
签证:
澳洲签证类别 工作天 费用 签证效期
观光签证 3天 3300 1-4年多次
应备文件:
1.护照正本有效期六个月以上
2.公司名称及电话、地址、职称、住家地址、电话
3.进出日期 申请
澳洲签证类别 工作天 费用 签证效期
电子签证 2天 300 1年
应备文件:
1.护照正本有效期六个月以上
2.公司及住家电话号码 申请
出境：
1.请依约定之集合时间、地点，于飞机起飞前二小时携带行李至航空公司团体柜台前向领队或送机人员报到办理搭机（CHECK IN）及出境手续。
2.行李原则上以一件交运（重量在20公斤以内），一件轻便随身行李自带为原则。且交运行李在运送中极易遗失，航空公司对遗失行李赔偿金额最高仅美金四百元而已，所以请勿放置贵重物品于托运行李中，以免遗失。
3.携带美金现金或等值外币不可超过五仟美元和新台币捌仟元，汇票、旅行支票不受此限制。
携带衣物：
1.牙膏、牙刷、肥皂、梳子、乳液、洗发精、化妆品、隐形眼镜用品、刮胡刀等。
2.适合季节之换洗衣物，外套、大衣、衬衫、长裤、手帕、袜子、泳衣、睡衣等。
3.太阳眼镜、遮阳帽、雨具、手套、小水壶、照相机、底片、电池、吹风机、变压器、针线、笔。
4.个人药品。
5.鞋子以轻便为主。
6.请物携带新鲜水果、肉类、种子等农产品。
7.菲利普岛、米佛峡湾及库克山气候特殊，须多带件御寒衣物。
餐食：
纽、澳人早餐简略，午餐简单，晚餐则较注重，多半以肉类为主食。因一般餐厅不卖早餐，故皆安排旅客于旅馆内用自助式早餐。团体旅行除了搭配西餐、风味餐外，其它大部分当然尽量安排在中华餐馆用餐（午餐：五菜一汤，晚餐：六菜一汤），中国餐馆免费供应茶水，但饮料、酒类等请自行付费。若您有吃素、不吃牛肉或其它禁忌者，请勿忘于出发前说明会时提出，以便安排。
旅馆：
澳洲旅馆评定好坏并非以星级来做为标准。澳洲由于国土宽广，故旅馆房内空间就较大了。另有几点注意事项：房内冷水可生饮，且多数免费供应热水壸、咖啡、茶、奶精、糖。
1.旅馆不供应拖鞋、牙刷、牙膏，请自行准备。吹风机、澳洲旅馆一般都有，纽西兰则不一定。
2.基于安全之理由，每天睡觉前，务必将房门上的铁链扣上或上锁。
3.如遇火警，切勿搭乘电梯，而应往EXIT大平门的地方移动或做其它应变措施。
4.团体离开前，请至柜台结清个人账款，如电话、洗衣、付费电视、冰箱内饮料等费用。
5.旅馆房间以两人合宿一室原则，如要求住单人房，因成本增加，请补付差额，差额数目视住宿旅馆等级而定。
6.外出时可向旅馆柜台索取名片，地址，以备万一迷途时使用。
7.为安全起见，金钱及贵重物品最好寄存在旅馆保险箱内，请勿置于房间内或大行李中，若有遗失，旅馆不负赔偿之责。
8.房间内电视多附有闭路电视装置，一般由附于电视上的小方盒操控，盒面上一边「FREE」按键为一般电视节目，一边「PAY」按键是收费的录像带播送。
9.淋浴时，要将帘布拉妥放进浴缸内，勿使肥皂沫飞溅盆外，更不要在盆外冲身。
交通：
1.步行行程中恳请遵守交通规则，以维安全。
2.万一在行程中与团队失散，请依当初领队所约定之地点等候，以便领队回头找寻。若久候未见请依数据代中所附之行程表上电话号码与领队、当地旅行社联络。
3.有关游览车上座位的安排，原则上自由选座，请贵宾自行调整座位前后频率。司机后方之座位，请留给领队与导游：如遇有年纪较大、行动不方便、容易晕车者，也请让座。
4.车辆行进中不得站立，另外司机座之各按钮及自动门之开关请勿触摸，以免引起危险。
5.本公司使用车辆部分车上有附设厕所，然而清洗、维护不易，请于紧急情况下才使用。
6.纽西兰游览车，椅背通常无法向后仰。
7.为维持车内整洁及舒适，请勿于车内吸烟、吃冰淇淋，果皮纸屑请放在清洁袋中。
8.有关团体机票之使用请注意：
团体机票规定须随「团去团回」旅行，若不随团返国，本公司仅可代为订位，航空公司并不保证确认后段返国机位。
已确认之机位亦请于搭机前七十二小时前向航空公司确认机位，并留下当地联络电话。
团体机票一经搭乘即无退票价值，亦不可更改行程。
安全方面：
澳洲是相当纯朴的国家，治安良好，堪称是世界上最后的净土，并不需过于担心。但是近来台湾旅客以富裕为名，易受不法份子注目，尾随伺机下手行窃，一不留神失窃事小，重要的护照及旅行文件失落，造成麻烦及困扰，甚至被迫中断旅程败兴而返。所以，请您尽量不要携带贵重珠宝金饰出门，旅途中留意保管证件及金钱，以免意外发生，导致影响旅游心情。
购物：
出门旅游顺手买些当地土产、特产或纪念品是一般人都有的习惯。旅客大致上可以放心地购买，因纽、澳讲究信实，商店均习惯不二价，按标价销售，遇到折扣期间也都标示得很清楚，不必讨价还价和担心受骗。但因消费习惯不同及语言障碍等等，旅客仍需稍加留意。例如：购买水果时请勿动手或任意拿取挑选：付款或询问时须排队一个一个来，因店员不习惯同时应付数字顾客；购物务必取收据，以免被误会为行窃等等。
团体行动：
守时、互助、相互尊重礼让，是团体生活愉快的不二法门。俗语说：「在家日日好，出门朝朝难」，在外的不便，很需要领队人员适当的协助，本公司的领队皆有绝对的热忱与诚意，为客位嘉宾们服务，亦请嘉宾们尽量惠予信任及合作，精神上适切的鼓励与支持，相信会使领队、导游们做得更好、更卖力。
澳洲旅游自费项目:
城市 项目 安全等级
雪梨 登雪梨塔 C
雪梨 夜游 C
黄金海岸 萤火虫洞 B
库克山 乘坐直升机看冰河 依当地收费标准 A
安全等级：Ａ：危险 Ｂ：轻度危险 Ｃ：没有危险
附注：旅游活动安全等级以品保协会评定之危险标准为依据，品保协会未评定者，则由本公司自行评定。
1.孕妇、幼儿及患有心脏病、高血压、气管疾病等贵宾，请自行斟酌个人身体状况不宜勉强参加。
2.团体行进中一切以团队精神为主，暂时需要牺牲一些个人自由，凡事以团体为优先并相互合作'帮助、发挥团队精神，若有服务不周之处，敬请不吝赐教，并求改进，谢谢。
3.本公司未提供于上述之其它自费活动项目，建议您不要参加。若因自行参加而导致意外发生时，本公司不负责。
4.正常旅游时间外所有客要求领队带领之额外活动，若发生任何意外时，本公司概不负责。
5.出国旅游期间，请勿将护照交给他人保管（包括领队或当地导游）。要求统一保管时，亦请您回绝。
6.出国旅游期间，下车或于旅馆外出时，贵重物品（护照、相机、摄影机、沿途新购物品．．．），请勿置于车上及旅馆房间内。
小费：
在国外，小费已变成服务人员应有的报酬，是评分和肯定服务表现的指标， 也是一般领队人员重要收入的一部份，
谨建议如下:
•房间清洁员：每日每人约US$１元(请直接放枕上)
•当地导游：每日每人约US$4元
•司 机：每日每人约US$２.
•领 队：如您觉得非常满意时，请每人每日 给予US$2～3元。
如您觉得可以 交待时，请每日每人给予US$3元 。
如您觉得不满意时，仍请您给予每 日每人US$2元。谢谢！
药品:在国外因为语言不通,交通又不方便，所以，个人习惯用药请自行准备，当然，希望，各位贵宾均不必用到，只是有备无患而已。
保险权益 :感谢您参加本网站旅游团,本公司旅行团均依观光局规定帮每位旅客投保旅约责任险200万及附加医疗险3万，但如各位网友想要加保个人旅游保险，本公司备有合理的保单内容及保费，请洽询本网站客服人员。
＊＊如遇有不可抗拒之情况，本公司保有变更同等级饭店、航空公司、飞行班次及交通工具或旅行方式之权利＊＊
联络网 敬祝您 旅途愉快!
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